Il se peut que les parents soient désireux que leur enfant/ado rencontre un psychologue, mais qu'ils se retrouvent face à son refus. Ces résistances sont normales et parfaitement compréhensibles. Voilà quelques pistes pour l'y encourager :

Il convient de présenter le rôle et les missions du psychologue, à savoir un professionnel qui pourra l'aider à exprimer ses difficultés et les surmonter.

Certains enfants/ados sont soucieux de la place des parents dans cette démarche et, en fonction de leur âge, leur  personnalité et de leur problématique, on pourra insister sur le caractère extérieur à la famille (confidentialité) ou bien au contraire sur la proximité avec la famille.

Les parents peuvent présenter les photos disponibles en ligne du psychologue et du cabinet. Cela aide l'enfant/l'ado à se représenter l'espace et la personne qu'il va rencontrer en rendant la démarche moins inconnue.
Enfin, la première consultation peut être présentée comme une prise de contact, c'est "pour voir".

Selon l'enfant/l'ado, cette phase d'appropriation de l'espace thérapeutique peut être plus ou moins longue. Il est à la charge du psychologue de favoriser la confiance et l'écoute en fonction de son rythme, de ses résistances et de ses possibilités. 

La suggestion des parents à rencontrer un psychologue peut également être différée dans le temps. La proposition initiale étant posée, il se peut que l'enfant/l'ado ait besoin de temps pour cheminer vers un accord. On pourra lui reproposer quelques semaines ou mois après en parlant de ses difficultés persistantes.

Si l'enfant/l'ado reste en refus, il n'est pas opportun de prendre rendez-vous pour lui. Dans ce cas, des consultations de guidance parentale peuvent être indiquées.